손잡이가 너무 뜨겁습니다. 좀 더 달궈졌다면 화상입을 수 있는 정도입니다.
사용방법에 따라서 약간의 차이는 있을 수 있겠지만(조리도구가 대형, 조리도구와 손잡이 부분이 가까이 배치), 근본적으로 분명히 문제가 있다는 생각이 듭니다.
이 제품은 진심으로 판매하면 안될 것 같습니다. 린나이 측에서는 정말 신중하게 고려해보시기 바랍니다.
부모님댁에 놓아드렸는 데, 첫 사용에 후라이팬 올려서 요리하는 중 불끄려고 손잡이 만졌다가 깜짝 놀라셨습니다.
당장 제품을 교체할 수 있는 상황은 아니라서, 최대한 손잡이 가까이 조리도구가 오지 않게 해서 우선은 사용하시라고 말씀드렸는 데
최대한 멀리해도 분명히 뜨겁습니다. 곰솥이라도 올려서 오래 끓으는 요리를 하면 어떻게 될 지 궁금하네요.
손잡이가 사각형이어서 열을 받는 단면적이 넓고, 화구와 손잡이가 수평이기 때문에 열을 더 많이 받는 것 같습니다.
다른 제품들 살펴봤더니, 손잡이 부분은 약간 경사지게 만든 제품들이 눈에 들어오네요.
대체 이 상황을 어떻게 해야 하나요?교체가 된다면 다른 제품으로 교체하고 싶지만, 사용했기 때문에 교체 안되리라 생각합니다.
하지만 이 제품을 그대로 사용하긴 어려울 것 같아요.
휴가기간에 시간내서 교체해드렸는 데, 다시 일정 잡아서 다른 제품으로 구매해서 교체할 계획입니다.
손잡이가 과도하게 뜨거울 수 있다는 사실을 구매 시에 알 수 있도록 조치해주시기 바랍니다.
린나이 담당자와 통화했는 데, 설명서에 나와있다
고객이 구매할 때, 잘 알아보고 구매해야 한다는 식으로 이야기 하고 설명서를 보내줄테니 확인해보라고 하고, 제품안전성 통과했다고 이상없다는 식으로 대응하는 방식은 기분이 좋지 않다.
제품 손잡이가 뜨거워 질 수 있는 거 누가 모르냐고, 그런데 어느 정도 수준이어야지.
어제 도착했는데 도시가스에서 오늘도 아니고 내일 온다고 하는데도 그 세를 못 잠고 할아버지가 가스를 연결.
그리고 불은 어김없이 켜 지고
난 간이 콩알만 해 지고.
또 가스를 켤까봐 걱정, 걱정 말도 못 했슴.
새 가스렌지를 속으로 켜지지 마라고
기도까지.
ps : 잘 켜지고 좋습니다