배송이 빠르기에 너무 좋다 싶었는데 박스가 구겨져와서 먼가 불안
하다 싶었어요..
박스에서 포장뜯고 주방으로 이동하려는데 정면에 기스자국이 있더
라구요 겉비닐 상처겠지 하고 자리잡고 보니 왠걸..
안보이는 뒤쪽이면 그냥 쓰려고 했습니다.
교환해야 할것같아 반품신청하고 판매자측에 전화하니 한일전기
서비스센타에 직접 전화해서 불량판정서를 받아야 교환이 가능하다고
하더라구요. 외부 기스인데 굳이 불량판정서까지 제가 직접 전화해서
받아야 하는것도 화가났는데 한일전기 서비스텐타에서는 쿠팡에서
구매했으니 쿠팡에서 교환받으라고 어이없다는 식에 응대 태도에
또 화가났네요. 기사가 방문해서 보고 판정서를 받아야 한다기에
교환회수 요청한것도 철회하고 기사는 언제 올지도 모르고 박스포장
다시 했는데 오시면 또 뜯어야겠네요?
교환부분에 대해 자세히 써놓으시던지 아무리 찾아봐도 그런내용도
없고 아니면 정상 상품을 보내주시던지요
전 기사님 올때까지 기다리고 판정받고 또 쿠팡에 요청하고 회수하고
상품올때까지 또 기다려야겠네요?
이럴거면 첨부터 한일전기쪽에서 파시지 왜 쿠팡에서 파시나요?